It's a match; welcher Mandant passt zu welchem Berater? | #16

00:00:00: Welche Kanzlei ist die beste für mich.

00:00:03: In welcher Kanzlei werde ich den größten Mehrwert haben wenn ich das interessiert dann bleib dran denn wir werden in den nächsten 20 Minuten von beiden Seiten einmal durchleuchten,

00:00:13: welchen Fällen wir ein Match haben also mandant und Kanzlei aber auch Kanzlei zu mandant passt und in welchen Konstellationen ist er,

00:00:22: nicht zu einem Mehrwert für beide für beide Seiten kommt also wenn ich die Frage umtreibt wo am besten erstmal dann aufgehoben bist bleib dran wir versuchen aufzuklären.

00:00:30: Music.

00:00:37: Tax in TACHELES der Podcast für Unternehmer mit dem mindset von heute,

00:00:41: alle sprechen davon dass du vom selbständigen zum Unternehmer wachsen musst aber bist du wirklich bereit zu leiden und zu ernten,

00:00:48: wir sind anderen Börni Wirtschaftsprüfer Steuerberater und Unternehmensberater,

00:00:52: allem voran selbstunternehmer und wir zeigen dir Wege auf und dein Business kaufmännisch planvoll auf Erfolgsspur zu bringen

00:00:59: aus der Sicht und mit der Erfahrung von zwei Kanzleiinhaber die diese Transformation im eigenen Unternehmen selbst gemeistert haben. Viele Mandanten bei diesem Weg begleiten währenddessen wir die Steuern machen lass dich inspirieren

00:01:11: wie das notwendige mit dem gewinnbringenden vernetzt werden kann aus einer Hand,

00:01:16: viel Spaß bei der heutigen Folge von Texten TACHELES,

00:01:24: herzlich willkommen zu Text und TACHELES dem Unternehmer Podcast und wir beschäftigen uns heute mit der Aussage.

00:01:32: Auf jeden Topf passt ein Deckel Bernhard hilfe ich bin ein Wok.

00:01:37: Faber Stefan Raab die Bobbahn runter.

00:01:48: Wie sind die sich bei tinder sondern in der Suche des richtigen Steuerberaters.

00:01:54: Es gibt Mandanten die nicht zu jedem Steuerberater passen und umgekehrt Steuerberater die nicht zu jemanden passen.

00:02:02: Und das sollte heute unser Thema werden können trübe nie im Leben ne gibt Kombination die super passende Kombination die eigentlich noch nie gepasst haben.

00:02:12: Wir versuchen das mal zu durchleuchten was wie wir denken wie das ist mir auch mal die Frage wieder die Weisheit mit dem letzten Löffel gefressen haben aber.

00:02:19: Feuer aus unserer heraus ein bisschen aus der Entwicklung so ein Bezug zu einer der ersten Folgen wo ich mal.

00:02:25: Ist ausgepackt habe wie ich das hier angefangen habe vor zehn Jahren wie ich dann hier noch alleine saß und sich das entwickelt hat bin ich auch so Mandate entwickeln und die sich manche Sachen in der positive und manche in der negative Richtung entwickeln Wolf Wolf recht einfach nicht mehr matched.

00:02:40: Ja unsere Kinder dann sagen die dann nach links gewischt.

00:02:44: Ich muss gestehen ich habe dreimal die Woche.

00:02:54: Aber wie kann man das kriegt man auch ein bild runtergebrochen also na du kommst von von FGS also.

00:03:00: Real Madrid der steuerberatung wird verstecken darauf erscheint kein Kiosk nee dass das schlägt auf.

00:03:09: Oder muss es ja anders sagen eigentlich ist also wenn wenn ich jetzt.

00:03:13: Wer alles zuschaut Beispiele meine also ich bin da jetzt auch schon sehr lange nicht mehr als ich da weggegangen bin war das so wenn man so wird es von großer Gemischtwarenladen da gab's ne Steuer steht da im Fokus und.

00:03:28: Da gab es ganz viele ganz,

00:03:30: honorige Leute die sehr sehr viel Wissen hatten und die haben halt ihre eigene Firma unter einem Dach gehabt und da gabs halt die die große Konzerne,

00:03:40: Braten haben da gabs aber auch die die weil die bastel Steuerstrafrecht gemacht haben oder so Deklaration nacherklärung sowas da gabs halt auch die die dann normale Einzelpersonen gemacht habe also da gab es nicht den einzigen Mandanten aber,

00:03:54: da da war so der Focus war immer Lohnsteuer als als Zentrierung und höchste Qualität und bei höchster Qualität stand halt unausgesprochen daneben,

00:04:06: koste es was es wolle und das waren die Leute der lavande das hatte ich dir auch mal gesagt dass der Schritt zurück.

00:04:14: Von FGS zu in dem Falle der dhpg der war der Weizen schwer oder so oder dass wenn ich das so sage aber da musste ich halt lernen dass es.

00:04:25: Innerhalb eines Honorars auch ein Zeitbudget gibt und jetzt mal ganz bei der 80/20 Regelung zu sein der mandant zeiten 100% des Preises.

00:04:37: Woanders im Wettbewerb bei FGS war das auch ne,

00:04:40: und wenn man das dann Bezug auf jetzt mal wieder bei der richtige mandant wird euch den Steuerberatern die die höchste Qualität haben wollen und dickes Portemonnaie oder wo ist halt auch sehr sehr viel Steuer geht,

00:04:52: ob das jetzt unten Mobilfunkanbieter oder wer auch immer ist der ging halt der ging halt dahin oder geht halt dahin nach wie vor.

00:05:00: Wenn wir das jetzt mit uns vergleichen wir haben nicht das Know-how wir haben es dem Manpower bei uns, dass andere Leute hin.

00:05:09: Aber fertig da kann man so kann man ein bisschen im Bild zusammenfassen er so groß zu groß er so große Kampen große company oder von mir aus auch eine Privatperson aber mit großem Portemonnaie,

00:05:19: hört sich eine große company Apps die richtig großes Wissen haben völlig unbestritten ja super gut sind.

00:05:26: Genau hinter dauern könnte genau das wollen hier möchte ich mal wieder Erwartungen sind wieder wahrscheinlich auch einfach nur perfekt aufgehoben ja von dem Wissen Schatz dem Lieder bei sich unter einem Dach beherbergen.

00:05:38: Kann man sagen ob das in jeder wenn mein Kiosk von Anfang an von brauchen die die da also man kann ja,

00:05:45: wenn man das jetzt mit der mit der Kohle oder auch mit dem mit der Steuer wieder runter wo ich kann man ja als sich immer die Entscheidung treffen wofür brauche ich jetzt meinen Steuerberater Netz vielleicht als Anknüpfungspunkt zur Folge die wir gemacht haben muss und zwar geht wenn ich jemanden

00:05:59: damit beauftragen nur meine Steuererklärung zu machen dann brauche ich sowas nicht wenn ich aber eine gewisse Größe habe ich bin jetzt Unternehmer bei Stützhülse und möchte mir vielleicht mal,

00:06:09: gutes Beispiel ist dein dein Kumpel der hier mal Anrufe ich habe eine ein Familie unternehmen was in der gewachsenen Struktur ist und der dem vielleicht bei der Übergabe des,

00:06:20: Mandates fällt dann der der jungen Generation Aufbau sowie wir hier aufgestellt sind.

00:06:25: Könnten wir wahrscheinlich ein bisschen was verbessern dann gehe ich natürlich nicht zur würde ich jetzt mal sagen zu einem Einzel Steuerberater der mit zwei Angestellten irgendwo im im Einfamilienhaus im Keller sitzt,

00:06:38: sondern da müsste ich schon zu jemanden ja also,

00:06:41: zufallsprozess Öffnungszeiten der Steuerberater ist ja tatsächlich so oft gestellt ob sie das Einfamilienhaus weiß ich ist weiß ich nicht aber zumindest gehe ich dann zu jemanden der eine gewisse Expertise hat,

00:06:51: und da muss man ja auch heute immer dazu Bedenken die Expertise besteht ja nicht nur in Steuer Know-how

00:06:58: sondern die Expertise muss ja auch bestehen in Jura die muss ja auch bestehende Betriebswirtschaftslehre die muss ja recht umfassend sein und die kann eine Einzelperson so guter auch sein mag an dir einfach nicht habe.

00:07:10: Dafür kann die dann andere einer dem den Fall den du gerade ansprichst finde ich ganz spannend weil das war ja jetzt mal von der Reifendimension,

00:07:17: jetzt nichts was uns ja total weg geschockt hätte ne das war aber im mit der speziellen Fragestellung was wohl gesagt dass er mega spannend es kann auch andere besser oder müssen wir es nur weiterempfehlen,

00:07:28: vielleicht muss man da noch ein Haken das können andere besser und jetzt kommt das weil das.

00:07:34: Den theoretischen Hintergrund den hätten wir bestimmt zu 80 und 90% auch gehabt bin aber wenn es um die Umsetzung geht,

00:07:42: man muss einer in dem Falle wärst die verbindliche Auskunft gewesen und muss eine verbindliche Auskunft schreiben man muss quasi die ganzen Verträge aufsetzen alles dass das sind ja Dinge die wir erstmal nicht können und auch mal nicht dürfen,

00:07:55: aber es ist natürlich immer von Vorteil wenn man in einem Hause die ganzen Disziplinen vereint hat.

00:08:01: Verbindliche Auskunft noch mal wir waren einmal erklären ein Steuerberater der packen beim Finanzamt.

00:08:06: Ich sehe den Fall XY wie voll könnte mir das bestätigen heißt verbindlich dass man sich vorher beim Finanzamt.

00:08:13: Da kann man euch mal sehen wie pervers unseren Roger ist dass man sich quasi über eine bestehende Regel so und eins ist dass man vorher beim Endgegner nämlich Finanzamt Anfrage ob die das auch so sehen darf ob wir das mitgehen oder das gibt ja auch noch woanders.

00:08:26: Sehen Sie das auch so dass das Abseits war ja gibt es eine Regel für wenn im Moment der Ballabgabe der Steuer nicht bescheuert es hat.

00:08:33: Oder wolltest du auch hinaus oder die können also ne also ein großer Laden kann dann das aber der Einzelstaaten Reiter der kann und das wird jetzt gerade weiter ausführen ja jetzt ist mir vielleicht vielleicht,

00:08:43: die Telekom da besser bei FDS aufgehoben und der Kiosk dann eher nicht,

00:08:46: soll ich wissen um das Bild im Bild zu bleiben vielleicht ist meistens so dass groß zu groß und Mittel zu Mittel und Klein zu klein passt überwiegend weil.

00:08:55: Der etwas gesagt schnell im Einfamilienhaus mit zwei Angestellten sitzen also quasi ich frisches vor dass wir uns.

00:09:04: So mein Leben trat werde keinerlei andere Sachen besser ne also eine rundum Beratung wird ledig mir nicht aus dem Fenster die kriege ich für den Normalo wahrscheinlich zehn Mal besser hin ja,

00:09:16: was wenn die Männer Großkanzlei über 25 Tagen geschickt werden wo jeder auf seinem Gebiet vielleicht auch was in die Richtung kann aber die müssten 20 Mal am Tisch setzen und dieses verletzte.

00:09:25: Problem denken für den normalen zur Seite so damit sagen will das ist ja auch durchaus einem viele Mandanten gibt wie sie brauchen weder riesig noch mittelgroß die brauchen einfach.

00:09:37: One-on-one kurzer Dienst Milch und am besten immer die Steuerberaterin der Steuerberater direkt am Telefon und die brauchen auch keine mittelgroße Einheit irgendwie mit dem qm Handbuch oder dergleichen.

00:09:47: Dann musst du es nicht notwendig immer du musst jetzt so verstehen die größer die die Kanzleien während des tut fokussiert da sind die ja auch,

00:09:53: und wenn man wie du das jetzt im als Einzelkämpfer vor zehn Jahren warst dann hast du ja aufgrund deiner deiner historia sehr viele Sachen gesehen ja ich glaube.

00:10:02: Die Tatsache dass du auch mal mit dem mit dem Juristen da in Bad Münstereifel zusammengearbeitet hast die hat dich ja auch sehr geprägt,

00:10:08: wenn du dann nicht nur steuerberatung also ich sag mal Einkommensteuer Umsatzsteuer und vielleicht ein bisschen Körperschaftsteuer gemacht das sondern auch noch,

00:10:15: SV also Sozialversicherungsrecht oder Künstlersozialkasse oder was da noch alles noch an Lebensberatungen wie ich das immer mitbekommen habt mit dabei stinkt dann kann das ja auch ein riesen benefit von Mandanten sein der,

00:10:27: gerade halt nur das will und nicht die die nächste Umwandlung oder ein Gutachten was er da anfordert.

00:10:35: Genauso ist es Nase was taucht auch da einige Gründe wieder so bisschen wie in der anderen Folge was was willst du ja was brauchst du für ein ja jetzt war das ja ich habe das genau ich bin da so geprägt das hat mir bestimmt auch ein paar Sachen mitgegeben ist mich.

00:10:49: Navigo kein Jurist.

00:10:51: Aber das hat sicherlich dazu gesagt dazu beigetragen dass man so ein bisschen und Stirn ist möglich wenn er ändern mm Rand Gewerk irgendwo ein Problem auftritt dass man schneller sieht Stopp Stopp du hast ein Thema in der SV ja in Steuerberater kann ich Dir nicht bei helfen aber nachher geht jetzt um so und so.

00:11:05: Versuchen so erste Sonnenschirm 360 Grad Blick war das ist ja nicht cool und und viele Leute schätzen also gerade jetzt ne.

00:11:14: Versuche groß zu groß und klein zu klein so gerade eben nicht allzu großen Mandanten den Steuerberater suchen die schätzt ja genau das.

00:11:23: Berater einer quasi mit dem Rundumblick immer sagt Achtung da links Knall Streich und agiert immer wieder im Steuerrecht das bist Du richtig bei mir aber beachte du hast auch dein Problem.

00:11:34: Dann habe ich ja die ersten fünf Jahre hier runter nur gearbeitet ne,

00:11:38: also blöde war das hallo Podcast Folge 4 wenn ich mich nicht täusche wenn du jede Woche 8 Stunden arbeiten nur noch 40 abbrechen das geht dann irgendwann Innenhose oder die Körner,

00:11:49: aber vom Grunde her von der message also ganz groß ist sicherlich als Mandat nicht schlecht aufgehoben in der ganz großen Kanzlei meistens.

00:11:58: Hör auf die auch da wird dann da kommt diese mir zu unpersönlich und so weiter Tod muss man immer sterben.

00:12:05: Also der Einzelkämpfer ändern in drinking Keller das Einfamilienhaus und dann gehe ich früher.

00:12:14: Ja der kann halt nicht alles abbilden ne der ist mega persönlich aber der wird ja cool Fachrichtungen an der Grenze und ohne qm Handbuch ohne.

00:12:22: Mitarbeiter mit anderen Expertisen ist dann da relativ schnell und auch irgendwo Ende der Fahnenstange erreicht vielleicht will ich ja was man dann auch gar nicht mehr und braucht einfach nicht mehr ja ja vielleicht muss man so unterteilen nur so diese,

00:12:33: ständig und laufende Bearbeitung Verarbeitung der eingereichten Unterlagen und Daten ist ja was anderes offen als wenn man jetzt im Einzelfall,

00:12:43: anlassbezogen sich beraten lässt,

00:12:45: vielleicht ist das auch was wo man wo man so ein zweites oder drittes so eine so eine dritte Variante aufmacht dass man sagt.

00:12:55: Sie kann ja auch von von von Vorteil sein wenn der berater.de man hat und da zähle ich uns jetzt hundertprozentig zu,

00:13:02: eine runde Vergangenheit suche Expertise angesammelt hat dass er genau weiß und auch im Netzwerk genau weiß wann er jemanden als Präsident Absprung verschaffen muss also,

00:13:12: und du hast es eben gesagt da legst es ein Thema da rechts ist ein Thema dass man also sagt das mal auf du kannst hier hin kommen ich kann das auch ganz gut überblicken aber jetzt kann ich es nicht mehr,

00:13:22: oder jetzt kann ich nur zwar noch aber ich habe die Manpower für nicht,

00:13:26: und dass man quasi dann sagt so jetzt jetzt gehst du bitte woanders hin und am allerbesten natürlich dann auch noch geht zudem geht zu der was auch immer.

00:13:34: Nackige ich dich wir können mein Netzwerk anzapfen und ich bleibe bei dir ich bleib bei dir genommen wo ich kann ja jetzt dann Notar ist oder ne der Markus aus der Podcast Folge oder Jochen aus der Podcast über das Netzwerk.

00:13:48: Timer mit Brenner wir gucken da so ein bisschen mit mit was da mit dir passiert.

00:13:53: Da kann man vielleicht gesagt dass da kann man vielleicht dann sagen dass es das dieses Vertrauensverhältnis das ist für die Basis.

00:14:02: Darf ich auch beim Ball bei der letzten Podcast Folge drüber gesprochen dass dass es in Vertrauensverhältnis auch wenn es zu Fehlern kommt die auch im gegenseitigen Interesse auch dazu Lösung beigetragen wird.

00:14:14: Und das aufgrund dieses Vertrauensverhältnis dann auch der der der Weg hat zu anderen Kollegen zu Kollegin geöffnet werden kann letztendlich aber immer das Vertrauen zweitens dazu führt dass man der 1er der single point of contact.

00:14:28: Und dann auch vielleicht das übersetzen kann was die anderen sagen sind wir wieder bei deinem bei deinem Kumpel,

00:14:34: der kam das dass er sagen kann er wenn ich mich jetzt in die Hände eines Juristen begebe dann erzählt er mir ne halbe Stunde was ich habe davon nichts verstanden vielleicht kommst du mit da kannst du das nachher übersetzen was auch immer aber nett dass dies Vertrauen ist einfach der der Anker dann ist.

00:14:49: Jetzt aber alles erst einmal groß abgegrenzt da wo du herkommst klein da wo ich herkomme und das haben uns gerade in der Mitte getroffen also sowohl von unterwegs Doria als auch von der Kanzlei wie unsere riesige Sie bei uns jetzt.

00:15:02: Er gewachsen ist oder eher so eine mittlere Größe.

00:15:06: Ja das hat die Frage wo fängt das an und wo hört auf das glaube ich kann man gar nicht definitorisch kommen das gar nicht abgrenzen,

00:15:13: aber letztendlich ist das nehmen wir gehen jetzt noch von uns aus das was wir wollen ist damit du sagst es immer so schön dass man sich noch persönlich kennt beim Vornamen aber dass man so viele Mandanten und zu viele Fälle dann auch.

00:15:26: Täglich wöchentlich im Jahr hat dass man eine gewisse Expertise auch nach außen hin tragen kann.

00:15:32: Ich merke das die Entwicklung von Andi macht das selber hin zu wir machen das zusammen und immer noch mit Mitarbeiter zusammen und wir strukturieren das auch prozessual

00:15:42: man Qualitätsmanagement und so weiter dass da das da lässt man viele Federn oder da hängt man was du gerade den richtigen Begriff also.

00:15:51: Da gibt's malnate da das Wasser Kilian super gepasst ja die mandant abhängt Mainzer die in die man dann abhängt Rodos einig zu wollen und dann also hier unsere selbstbucher Linie z.b.

00:16:01: Die war jetzt ja nachher drei Jahren hin und her überlegen und nach justieren

00:16:05: und dann wirklich mal entschieden haben sein dass dass das sind wir nicht mehr da der mandant es euch genauso wie er vorher war das sind halt,

00:16:11: wir hatten wir als Kanzlei nicht mehr unter anderem wollen wir,

00:16:15: birsfeld Podcast vorher Deklaration und Beratung nicht getrennt voneinander verkaufen wollen wir wirken bei uns gibt's immer beides also.

00:16:25: Finanzamt Mentor zum Finanzamt Seiten gleichzeitig steuerberatung wie covid wenn wir das Los gekoppelt von deiner machen soll mir mal schlecht vielleicht kannst du das noch mal erklären mit dem er ist immer diese drei Probleme gibt,

00:16:36: also dass man,

00:16:38: vielleicht oder ich erklärs mal anders wir haben ja aufgrund unseres Krems einen Anspruch unsere Arbeit und dann auch an der Leistung die wir nach außen tragen,

00:16:47: und wenn der wenn die Erwartungshaltung ist man dann und das ist ja bei lexoffice so ich mache meine FiBu selber ist und ihr guckt da mal gerade drüber und dann am Ende des Jahres ist alles gut.

00:16:57: Dann passt am wir festgestellt dann passt das nicht ich habe das mal mit mit einem Friseur vergessen was du wenn du

00:17:03: zum Friseur gehst und sagt ich komme mit nassen Haaren und für mich danach selber

00:17:08: dann ist das genauso scheiße wie bei uns die nassen Haare weiß nicht welches Shampoo benutzt hast kannst du die gut kennen wie liegen die und bei Föhn ist es ja auch so schön der die trocken also ist unerfüllter die mit einem ordentlichen Fön mit dem ordentlichen Kampf und das

00:17:20: da kann der Schnitt oder die die die Farbe was immer kann super gut sein aber das Endergebnis sieht scheiße aus und das,

00:17:27: ist der bei uns letztendlich auch so oder wie in unserem Fall wird er investieren unfassbar viel Zeit das für zu ganz schlechter Deckung zwar zu dem gewünschten Ergebnis also schlechter Deckung und bei uns uns halt so Unfrieden.

00:17:39: Ja sonst schöner Freitag war die waren vor 7 Jahren an ihr wahrscheinlich sehr sehr gut aufgehoben also zumindest.

00:17:45: Haben sie das bekommen was sie sich gewünscht haben und das habe ich immer das ist das ist das Bad auf dem stark absteigen lassen sehr zu sehr große Unzufriedenheit,

00:17:54: in den Mandanten selber weil das ist so eine auf dass das würde den anderen kannst du in etwas kleineren Einheiten würde das dieses Produkt funktioniert wenn ich mir nicht mehr recht sicher auch mit kurzen Wegen.

00:18:07: Das gleiche was du definieren oder wir von qm Handbuch sprechen wir haben für alle Prozesse die wiederkehren sind haben wir einen festen ansambel Checklisten zwischen Prozess das ist egal ob Mitarbeiter zwei oder oder zwölf machen wir gehen den gleichen Weg,

00:18:20: ja das macht halt sperriger dafür aber auch qualitativ besser unterstrich.

00:18:24: Und mich hatte jetzt mal mit den mit den selbst buchen in den Fall dass Probleme sein Versteck ist halt so viel Zeit rein dass Sie zufrieden sind dann dann verliere ich ja schon kein Geld überlege ich drauf.

00:18:35: Was habe ich gewünscht ein Jahre lass uns das doch das kann die Lösung nicht sein aber wenn der Bäcker mit Croissants 20 Jahre am Stück Verlust macht dann muss er über dich auch noch kurz zur Ostergruss heute irgendein kaputt und deswegen heute lagen, womit da noch etwas anderes verdient oder ist das einfach falsche Produkte.

00:18:49: Du hast das falsche und Nordmann hat die Erwartungshaltung da erfahren der stellt nicht mehr runter bekommen dein Bild mit dem Friseur finde ich,

00:18:58: Schläger passen ich habe das heute auch ein paar Designer drin waren gesagt das ist für mich so geriert wird nach außen die Buchhaltung macht mich selbst das ist nicht so ja und.

00:19:08: Designer habe ich das bitte das unversorgt.

00:19:11: Und ich komme dann kannst du mir mal ein Logo machen ich habe das schonmal hier bis bisher noch nicht in Paint habe ich das schon mal vorbereitet dann Gottes Willen Paint auf mir das Kinderprogramm,

00:19:21: das weiß ich ganz super Programm für kleine Solo-Selbständige die möglichst viel selber machen wollen,

00:19:28: Arm und gerne auf kleines Budget haben tendenziell eher Kosten sparen wollen was alles legitim ist kannst du total nachvollziehen für die ist das was richtige nur die Kombination irgendwie aus diesem selber buchen und Monster mit qm,

00:19:41: na dann aber das hat das hat leider nicht funktioniert und dann bin ich auch dass ich warte es gar keinen Fehler auf einer Seite dann kannst du auch keinen Vorwurf machen.

00:19:52: Das ist ja auch das muss man gesagt man dass die DATEV kommt ja immer aus der Richtung ich bin ein Profi Programm für ein Profi Anwender.

00:20:00: Und ob das jetzt lexoffice oder sevdesk oder wie die neuen Programme heißen die kommen ja von der anderen Seite die sagen ja ich bin alleine und mache Buchführung.

00:20:09: Ich muss aber fairerweise dazu sagen steuerlicher oder buchhalterische Anleihe heißt ja heißt ja nicht nur der weiß nicht wie man bucht.

00:20:19: Das bedeutet ja auch teilweise das Definition überhaupt nicht da sind was sind Betriebsausgaben was sind Werbungskosten was heißt denn Telefon,

00:20:27: und wenn du da siehst hast du mir erzählt wenn du da siehst wo dein Telefon alles hin gebucht wird ist es ein GWG ist es Büro also Betriebs und Geschäftsausstattung sind es Telefonkosten also Betriebsaufgabe das ist ja teilweise ob das Designer in Fotografie auch immer ist,

00:20:41: die Definition Definition sind ja gar nicht klar das heißt also das ist ja teilweise fahren ohne Führerschein im Dunkeln.

00:20:48: Ja oder würden wenn man sagen wenn ich will man operieren würde es wahrscheinlich nicht gegangen ich gelernt selbst wenn ich das beste Gerät von Lima nach zu früh fertig wird das nicht nicht auch nicht hinkriegen,

00:20:57: weil das nicht gelernt hat das kannst du jetzt mit 100er Beispiel weitermachen ich würde auch den Tisch an dem Elritzen wahrscheinlich gerade kriegen auch wenn der Roland mir die beste aller Maschinen geben oder weiß das einfach nicht kann.

00:21:07: Da kann mir auch das Softwareprogramm nicht so wirklich bei helfen oder es ist so so unverhältnismäßig aufwändig dass man es am besten sein lässt.

00:21:14: Nur dass das ist eigentlich oder das war sei froh dass wir mal bringen wollten sagte da entwickeln sich entwickelt sich halt auch mal was wo es dann nicht so passend zum Ausgang zur Fragestellung welches Mandat passt und welche Kanzlei andersrum.

00:21:27: Welche Kanzlei passt zu welche Mandanten und dann muss man aber so um die Kanzleien könnt ihr auch mal viel krasse Ausverkauf mal auf ich fokussiere mich auf BAM ich hätte gerne den solo selbständigen ich hätte gerne,

00:21:38: die Company mit nicht unter 1000 Mitarbeitern also das sind das würde den Marktkauf wirklich gut tun wenn sich unsere Kollegen um dir vielmehr mal so platzieren will und sagen hey wir sind wenn wenn du uns.

00:21:48: Oder.

00:21:50: Wenn du das und das suchst sind wir die richtigen und wenn nicht dann nicht dann gibt's aber tausend andere Kollegen die dann vielleicht genau das machen müssen nur genau gucken was die dann anbieten die Großen die Kleinen die spezialisierten der gemischtwarenhandel gibt ja alles.

00:22:04: Du hast vollkommen Recht da müssen sich auch selber eingestehen auf den Trichter muss man erstmal kommen.

00:22:09: Hallo wir haben das ist jetzt nicht so dass wir vor fünf Jahren hier aufgemacht haben gesagt so wir sind Didi Didi und Didi den den und die suchen und das Feuer war ja nicht der Fall,

00:22:19: wenn ich mir das auch wenn ich erst heute angucken wir könnten ja tausende von Mandanten aufnehmen aufgrund des Zulaufs aber letztendlich bis wir da mal gerafft haben.

00:22:28: Dass wir tatsächlich zwei jeden in Anführungszeichen verarbeiten können aber aber nicht zur zur beidseitigen wie soll ich sagen.

00:22:38: Reaktanz oder auch Menschen nicht mit dem Auto durch Zufall oder da macht keiner ein Fehler also wieder weder der Mann da noch eine Kanzlei das muss halt einfach ne also wenn man sich,

00:22:48: Beziehung zusammen gewürfelt gefällt wahrscheinlich auch weniger lang als wenn man sich dahin besucht und findet und wir machen es ja.

00:22:56: Da wo wir immer belächelt werden wenn man dass man neumandat anfragen wie merken Hey der ist hier falsch aufgehoben ich kenne aber jemanden sagen wir mal komme ich nicht mehr darauf die 20 Minuten Zeit da raten auch den Kontakt zum Kollegen herzustellen oder noch drei Sätze mitzureden nerve.

00:23:11: Was ich wirklich so gehört finde ich ne.

00:23:13: Ja dass man Drogen erstmal vielen Dank für die Anfrage und das Schränke anvertrauen mit das weiß ich zu schätzen.

00:23:22: Merke aber das zählt nicht für immer wir sind die falschen jetzt überleg mal was zusammen wo das hingeht oder dieses.

00:23:28: Vielen Dank für die Anfrage und ganz besonderes Danke für das Vertrauen wir sind zu klein für dich ne mit dem was du da um die Ecke kommst und du musst sie brauchst du brauchst eine größere Kanzlei als die unsere.

00:23:38: Weil das klappt nicht mehr und sag doch je größer die sind desto mehr,

00:23:42: die Fragen ja nicht was ist ein qm Handbuch oder ich frage das erste Frage sagt er zertifiziert also die suchen dann auf jeden Fall diese hundertprozentige Sicherheit von,

00:23:51: von absoluter Qualität das braucht wieder wer anders nicht und dass das bis bald am Anfang eigentlich am Anfang des Onboarding da sollst du standest austariert und nicht einfach geschehen lassen dann 1 Jahr merken passt nicht.

00:24:06: Das Handy also nicht nur eigentlich deshalb schon ihr unseren Fragebogen oder unsere im Vorfeld geäußerten Fragen auch so passend.

00:24:12: Aber da schon direkt den kann es passt oder paßt nicht also sogar unabhängig von der Größe oder das was gesucht wird sondern teilweise sind ja auch menschliche Aspekte die da mal den aufstehen ausschlaggebend positiv wie negativ,

00:24:26: oder Prozent oder negatives erstmal alle damit Rafael heute nicht richtig gut hast du immer nicht.

00:24:31: Browserverlauf auf allen Ebenen Stimmen und da wäre unser Appell dass man sich da am Anfang also wenn sowas mal ansteht wäre die die Frage im Raum ist wer ist denn jetzt hier die richtig Kanzlei ist das weg.

00:24:41: Deine Steuerberater ist das die Riesen Gesellschaft da auch endlich mal hinter die Fassade zu gucken was zu überlegen was.

00:24:48: Hallo kannst du das Match sein und er war und auch was es meiner was will ich eigentlich von den anderen also ne das ist jetzt glaube ich nicht nur so dass Steuerberater ihre Speisekarte relativ schlecht organisiert haben und nicht schaffen.

00:25:00: Aber zu bringen was sie eigentlich anbieten können weil ich glaube es war sehr auf das mandant also die wie sie sind sich auch nicht im Klaren oder was die 1 haben wollen.

00:25:07: Aber die habe ich noch nicht auseinandergesetzt dass man 4. Juni im Monat nicht nonstop 1 an der kunstberatung kriegt geht nicht na das da ist dann viel.

00:25:17: Viel auch nicht zu Ende gedacht worden auf beiden Seiten und da wenn sowas ansteht weil ich überlege wer passt denn.

00:25:23: Ich möchte ich nicht jeder und auch die Theater der Zusammenarbeit also wenn er etwas größeren Einheit da ist ist meine Sachen klar dass der Steuerberater nicht selber die Buchführung macht.

00:25:33: Und dann jede Frage jetzt ist das Tank belegt oder zur bewirtungsquittung beantworten kann.

00:25:39: Wohingegen bei einem etwas kleineren bei der kleineren Einheit dann vielleicht doch der Steuerberater die Buchführung gemacht hat nur also das.

00:25:46: Da kann man ja Vater sagen genau also der Mensch der sagt ich bin jetzt extrem wichtig dass der Steuerberater selber wird und das höre ich häufig ne dieses Amy ich finde das super weil der ist da selber total im Thema drin oder der Kanzlei weißt du wer gemacht und gar nicht mehr der Steuer,

00:26:02: Erinnerung. Was hättest denn gerne dann sucht der Dinge dann der der Sache ist das mega wichtig dass der Steuerberater das operativ auch selber noch da mit der Fall dran ist ja dann wird das Trennungsjahr er ja die kleinere Einheit sein.

00:26:16: Der verzichtet dann möglicherweise auch irgendwas was die mittelgroße oder große Einheit anbieten kann oder vielleicht brauche das ja auch einfach nicht aber Kommunikation.

00:26:25: Ja das heißt wir haben den Deckel gefunden manchmal erklärt die große oder kleiner sein kann wenn er dann passt genau.

00:26:37: Gut dann würde ich sagen,

00:26:40: Zahl zu klein groß zu groß und manchmal auch Mitte zu Mitte oder umgekehrt genau wir würden zu vermitteln so kommt, okay alles klar viel Zeit bis dann Ciao tschüss.

00:26:52: Music.