Warum das Prinzip Hoffnung bei Personalgewinnung und Personalmanagement nicht taugt. | #62

00:00:00: Lass mich raten.

00:00:01: Beim Thema Personal drückt dich als Unternehmer der Schuhe am meisten, okay?

00:00:05: Und was tust du um beim Thema Personalgewinnung und Personalführungen nicht nur auf das Prinzip Hoffnung zu setzen?

00:00:11: Schonmal überlegt diese Leistung so selbstverständlich bei uns abzufragen wie du die Lohnabrechnung von uns bekommst.

00:00:16: Klingt spannend?

00:00:17: Dann bleibt dran bei der neuen Folge von Tex in Tachelis.

00:00:30: Alle sprechen davon, dass du vom Selbstständigen zum Unternehmer wachsen musst.

00:00:34: Aber bist du wirklich bereit zu leiden und zu ernten?

00:00:37: Wir sind Andy & Bernie Wirtschaftsprüfer Steuerberater und Unternehmensberater – und allem voran selbst Unternehmer!

00:00:43: Und wir zeigen dir Wege auf um dein Business Kaufmanage planvoll auf Erfolgsspur zu bringen.

00:00:48: aus der Sicht und mit der Erfahrung von zwei Kanzleienhabern die diese Transformation im eigenen Unternehmen selbst gemeistert haben und viele

00:00:55: Mandanten bei

00:00:56: diesem Weg begleiten währenddessen mir die Steuern machen lastig inspirieren, wie das Notwendige mit dem Gewinnbringenden vernetzt werden kann.

00:01:04: Aus einer Hand!

00:01:05: Viel Spaß bei der heutigen Folge von Text in Tacheles.

00:01:13: Guten Morgen

00:01:17: lieber Andi.

00:01:18: Geht ja schon gut los.

00:01:19: Ich

00:01:19: dachte, wo so du draußen ist, starte ich mal mit einem aufwundernen Liedchen?

00:01:24: Ja,

00:01:24: das ist gut.

00:01:24: Ich habe eben schon im Status gesehen, wann ist denn eigentlich Weihnachten?

00:01:31: Man könnte die Decke rausholen und den Kamin anzünden.

00:01:33: Also draußen eindecken ist es vorbei.

00:01:36: Das funktioniert über Weihnachten auffällig.

00:01:38: Ja,

00:01:38: das ist einfach vertauscht.

00:01:41: Mann, Andy!

00:01:42: Und

00:01:42: was... Weihnachtsbäume?

00:01:44: Genau.

00:01:47: Ich habe das da so aufheittern anmoderiert, wo wir einen Punkt sprechen wollen, wo der Schuh

00:01:53: drückt

00:01:54: und um das auch von der positiven Seite zu starten oder den positiven Aspekt mit reinsringert.

00:02:01: Ich fange mal als guter Launebeer an hier.

00:02:02: Ja

00:02:03: es hat schonmal gut geklappt.

00:02:04: Hat Rundwinkel ging

00:02:05: nach oben.

00:02:07: Wo drückt der Schuh bei unseren

00:02:08: Kunden?

00:02:09: Ich glaube, da gibt es nur eine eindeutige Antwort beim Personal.

00:02:14: Weil ich glaube viele unserer Kunden könnten mehr Leistung erbringen wenn das geeignete Personal dabei

00:02:24: ist.

00:02:24: Du teilst die Einschätzung dass man in Gesprächen mit den Unternehmern über den Punkt am Ende mehr spricht als unsere eigentliche Kernkompetenzsteuer weil man im unternehmerischen Austausch immer und sofort an diesen Punkt kommt.

00:02:42: Ja, an der Schnittstelle also wir haben uns zum Vorfeld gefragt ist das könnte dass eine Leistung einer Steuerberatungskanzlei der Zukunft sein?

00:02:51: An der Sitzstelle zur Steuerberating in diesem Bereich reinzugehen aus dem Lohn dorthin schielend?

00:02:59: Und haben beide genickt?

00:03:02: oder haben beide unabhängig von dann festgestellt dass da der Schuh am meisten zu drücken scheint?

00:03:07: Das würde ich so unterscheiden.

00:03:08: ja Jetzt werden sich wahrscheinlich viele Fragen oder viele schon im Kopf durchgehen.

00:03:15: Klar, Personal kannst du immer haben und das was ich auch gerade sagte mit könnten mehr Leistung erbringen denkt man glaube ich viel auch direkt an die suchen und brauchen mehr Personal.

00:03:26: aber das ist nicht der einzige Schuh der im Personal drückt sondern es geht vor allem auch um Fortbildung also bei oder Weiterbildung des Personals dass ich das Personal besser effizienter einsetzen kann.

00:03:41: Es geht aber auch um grundsätzliche Werte, Verlässlichkeit, Sorgfalt, Krankheitsstatus – um diese Dinge.

00:03:55: Exakt!

00:03:57: Mit Blick auf unsere Größe.

00:03:58: nehmen wir mal an mit unseren jetzt in Richtung von zwanzig, dreißig Köpfe sind wir ungefähr so groß wie unser durchschnittliches Mandat Unser Wunschmandat, das passt immer ganz gut zusammen wenn so eine ähnliche Größe vorhanden ist.

00:04:14: Was wir eindeutig feststellen ist dass die aller allermeisten leider aufs Prinzip Hoffnung setzen beim Thema Personalerführung.

00:04:24: Also es fängt von der Gewohnung an über Flügel

00:04:26: bis zum Ende.

00:04:27: Es ist einfach in der Existenz diese Portion.

00:04:29: Guck dir mal bei uns die Handwerke beispielsweise an.

00:04:31: wer hat da also wie groß müssen die sein?

00:04:33: Bis die einsehen dass das jemand machen muss.

00:04:37: Ich setze noch einen drauf meines Erachtens noch nicht mal was mit Größe zu tun, sondern mit, wie sagt man so schön?

00:04:46: Awareness.

00:04:46: Also mit dem Bewusstsein dass man das braucht weil also sind wir mir ehrlich auf der Meisterschule... also ich kenne natürlich nicht das Colloquium im Deleplan aber ich würde überhaupten da ist Personalführung wenn überhaupt ein ganz kleiner Teil und wahrscheinlich werden wir da öfter krank.

00:05:04: Und immer mal ehrlich ist bei uns im Berufsexam ja auch nicht anders.

00:05:08: Also das was du hier machst hat ja keiner von uns gelernt.

00:05:11: Den Bogen hätte ich jetzt aber deutlich sofort reingegangen.

00:05:16: Das hatte von uns auch keiner gelernt.

00:05:18: und stellen wir fest, dass das ultimativ notwendig ist und stellen gleichzeitig auch fest, da ist das bezogen auf eine Größe wie wir sie sind mittlerweile locker auch mal ne Halbtagsstelle ist.

00:05:30: Eine anstrengende Halbtagstelle

00:05:32: für den der es nicht kann

00:05:34: Ich glaube auch für denen der es kann möglicherweise noch anstregen dafür den er's nicht kann in unserem Fall dann ... der den Hut aufhat und sich da reinarbeitet, als quasi nicht gelernt hat.

00:05:45: Ich würde behaupten zumindest mit Blick auf bei uns nicht vorhandenen Fachkräftemangel... ...und eine sehr aber schaubere Fluktuation.

00:05:52: funktioniert das wenn man sich darum kümmert?

00:05:54: Ich wüsste aber genau was passieren würde, wenn sich da keiner drum kümmern würde.

00:05:58: Ja!

00:05:58: Genau das, was unsere Mandanten berichten.

00:06:00: ich krieg kein, ich könnte viel mehr Aufträge abwickeln, ich hätte längere Öffnungszeiten.

00:06:05: Das wird alles viel besser laufen, es wird mehr gehen.

00:06:07: Wenn ich nur wen hätte dann geht's ja schon los bei überhaupt Sichtbarkeit und Leute bekommen das ist immer noch lange nicht angekommen weil die sind jetzt da.

00:06:15: und wie ist denn so der Lebenszyklus von den Mitarbeiter der unterschrieben hat?

00:06:19: Und jetzt anfängt zu arbeiten.

00:06:21: Von A bis Z nackt.

00:06:23: Ja genau und das Kriterium wonach ich Personal suche oder brauche ist immer welchen Brandlöchig wann und wenn ich feststelle ich komme nicht mehr rund Denkt der Unternehmer okay jetzt muss ich Personal haben.

00:06:38: und nur das was du sagst, da wird... ...was das System angeht wird nicht systemisch gearbeitet.

00:06:47: Also null!

00:06:48: Und da haben wir uns gedacht dass könnte man natürlich auch die Not zur Tugend machen und ebenfalls ein Produkt oder eine Dienstleistung mit anbieten.

00:06:59: In Bildern gesprochen ist es so als würde der Dachdecker jedes Mal auf die Baustelle fahren Jedes Mal aufs Dreif feststellen, dass ohne Gerüst schwer wird.

00:07:10: Das bleibt auch so.

00:07:11: und wenn du nur auf das Prinzip Hoffnung ersetzt, dass der Zufallstreffer um Fußball zu dir hast, dass da irgendeiner über einen bekannten ... Und dann hat wieder ein Bekannter, der kann so läuft es ja.

00:07:20: Ja.

00:07:21: So verirrt sich einer dahin.

00:07:22: Das war's aber auch.

00:07:24: Da ist ja Null.

00:07:25: Wir haben ein Management in Marketing schon angefangen.

00:07:29: Null, null.

00:07:32: Und das Gefühl... Alles besser war früher, wenn die aber nicht mehr los.

00:07:36: Also das scheint irgendwie... Die Hoffnung gibt man nicht auf?

00:07:39: Ja also ich kann das nur unterschreiben.

00:07:42: Wenn ich hier beim morgendlichen Unternehmerfrühstück sitze, hört mal genau das.

00:07:48: Kennt mich noch einer jemanden der sucht und ich habe noch da einen für dich.

00:07:52: Ich hab auf der Baustehe getroffen, der ist unzufrieden und kannst den nicht brauchen.

00:07:56: genauso läuft dass.

00:07:59: Aber systematischer Aufbau findet nicht statt und in dieser Größe Dimensionen, wie wir gerade anskizziert haben ist es sicherlich auch übertrieben jetzt dann Vollzeitpersonale einzustellen.

00:08:08: Also macht das wenn überhaupt irgendwie was passiert?

00:08:12: Irgendwer mal so ein Leben bei oder halt eben gar nicht.

00:08:15: und was wir merken bei uns im Lohn also da wo wir die Lohnabrechnungen machen dass dort Leistung angefragt werden.

00:08:24: Das klingt ja zu systematisch aber kommen die Fragen poppen dort auf Wie macht ihr das denn?

00:08:28: Oder im Nebensatz

00:08:30: Also genau da, wo es eigentlich richtig weh tut.

00:08:31: Die Sachen werden dann so achso und im Prinzip haben wir noch eine Minute her.

00:08:35: Ich hätte doch nur eine Frage wie macht ihr das eigentlich?

00:08:37: Ja wenn man ihn dann anfängt mal zu erzählen was davon Rad gedreht wird übers Marketing Und übers HR intern Dann machen die dann natürlich erstmal dicke Bangen.

00:08:46: Wollte sich vorstellen was wollte ich relativ schnell vorstellen können Was das für ein Aufwand bedeutet und dass das möglicherweise das Rad auch zu groß wäre.

00:08:57: Die Lösung muss doch irgendwo zwischen zu groß und gar nicht ... soll man nur noch um Kölsch halb und halb Lösungen finden können.

00:09:04: Worte?

00:09:06: Ja, du hast den Halbsatz erwähnt... Ich habe das in eigener Erfahrung quasi bei einer Mandatsabgang auch mal mitbekommen wo sie vom ... vom Service Partner sprachen, die Mandanten.

00:09:22: Und ich habe gedacht wie Service Partner wir sind das gemeint und da war wirklich die Erwartungshaltung nicht nur ihr Drückt aus Knöpfchen... ...und dann kommt eine Lohnabbrechung raus sondern am liebsten schon.

00:09:33: ob das jetzt im Recruiting Prozess schon stattfindet lasse ich mal dahin gestellt aber zumindest dann wenn es darum geht der Abschluss ist da Arbeitsverträge, die Stammdaten etc.

00:09:46: alles abzufragen.

00:09:47: Spätestens da waren wir in der Erwartungshaltung.

00:09:50: Dann waren wir bereits im Boot und von unserer Seite war das ja genau umgekehrt aber zumindest der Step viel weiter danach.

00:09:57: also nach dem Motto wenn ihr das alles eingesammelt habt und uns geschickt habt dann werden wir tätig.

00:10:02: und das hat uns hier dann schon zum oder mich auch zum Nachdenken gebracht ob wir Und da sind wir ja schon seit, also nicht nur wir als PvP-Partners sondern auch als Berufsgruppe schon seit Jahren dran.

00:10:12: Dass wir unseren Kunden und Mandanten unsere Dienstleistungen nicht nur schmackhaft machen, sondern ihnen tatsächlich auch mal anbieten.

00:10:21: Dann kommt das können wir auch machen aber... Das führt dann dazu dass wir unser Portfolio erweitern und natürlich auch einer Preis drüber schreiben müssen.

00:10:33: Gut es geht damit einherne wenn man Leistung auf der anderen Seite abnimmt bzw.

00:10:37: erledigt und zum Erfolg dort beiträgt.

00:10:41: Kostas Knete, wenn das in einem Verhältnis steht denke ich mach das, sagt da jeder Unternehmer sofort ja.

00:10:45: und wenn das wirklich der Schmerzpunkt Nummer eins ist und da stehe ich hinter das so aus zu sagen dann ist es auch Weltwertpunkt.

00:10:52: Das denke ich sieht keiner auf der anderen Seite anders.

00:10:56: genau daher kommt ja auch die Idee zu sagen ob wir das jetzt HAS Service nennen oder der ausgelagerte Personaldienstleister.

00:11:04: So dass der Handwerker versteht HRS Service könnte vielleicht nicht ganz verstanden werden.

00:11:12: Das

00:11:13: Gewerk und auch hier so die Regionen ist ja nicht so viel geeignet, zuviel rumzudenken.

00:11:20: Kannst du was mal Personal machen?

00:11:21: Ja.

00:11:22: Ja, könnt ihr mehr indem wir die drei bei uns aus dem Lohnen was mich total freut als Teamleiter an der Stelle alle drei Bock haben sich sich selber weiterzuentwickeln und zu sagen, was haben die wo drückt an der Schuhe?

00:11:36: Und wir bauen so ein Arbeitgeber abc auf.

00:11:40: Wir fangen die an zu schulen in den Basics dessen wie man Personal nicht nur gewinnt sondern auch führt.

00:11:45: am Ende und so für sich gewinnte sie dass sie zufrieden sind und lange lange bei einem bleiben.

00:11:52: das ist ja das Das höchste gut das höchstes Ziel an der Stelle und wir überlegen auch tatsächlich ob wir das noch viel weiter aufbohren.

00:12:03: Also fachfremde Verstärkung, also jemand der überhaupt nicht aus dem Lohn kommt.

00:12:08: Noch Gönnen...

00:12:10: Das musst du gerade erklären, dass er nicht aus einem Lohn bekommt?

00:12:13: Also in der Lohnabrichtung

00:12:14: kommt?

00:12:14: Genau!

00:12:15: Nicht aus der Payroll kommt sondern tatsächlich aus der Personalgewinnung und Personalerführungen um das eben noch professioneller anbieten zu können.

00:12:23: und dann ich zeige dir mal ein Beispiel in den Handwerken der eben genannten Größe mit dreißig Leute zu sagen, jetzt bauen wir mal ein Recruiting auf.

00:12:33: Ja vielleicht hand in hand mit einem Marketing wo man noch ein paar Tipps geben kann.

00:12:37: Jetzt brauchen wir mal einen Bewerbermanagement auf, jetzt sprechen wir mal darüber wie die Leute ansprechen wollen ob das eher so ein Active-Sourcing-Gedanke ist.

00:12:45: Wo wir... Ach jetzt dring ich wieder

00:12:48: Ärger.

00:12:48: ne?

00:12:49: Active is super!

00:12:50: Aber ich weiß nicht ob das jetzt auch versteht.

00:12:53: Bitte immer ermahnen wenn du im Begriff kommst Also in welchem Teil.

00:12:57: ich wollen wir fischen, um die richtigen Leute anzusprechen und auf meine Gedanken zu machen.

00:13:00: Wie geht das weiter wenn da Bewerbungen reinkommen?

00:13:03: Auf welchem Kanal überhaupt?

00:13:04: Was will man von den Leuten wissen?

00:13:05: Wen schließt man aus?

00:13:06: Wen möchte man haben?

00:13:07: Was ist denn der Wunschbewerber?

00:13:08: Wie geht es weiter, wenn jemand kommt?

00:13:10: Wer sitzt dann am Tisch?

00:13:11: Wer spricht mit dem... ...die Leute aus der Verwaltung, die das fünf Jahre nicht gemacht haben oder überhaupt nicht wissen was sie fragen stellen sollen?

00:13:21: Der Chef selbst wahrscheinlich ganz gut beurteilen kann, wenn der jemanden beim Malochen sieht ob er das kann aber nicht den Hauch einer Ahnung von irgendwelchen Arbeitsverträgen vom geschweige dann Arbeitsrecht oder irgendwas hat.

00:13:33: Das will genau da eben Leute an Seite stellen können die diesen Prozess begleiten.

00:13:37: Es war genauso weit wie dass.

00:13:39: derjenige in dem Fall braucht nämlich nicht Vollzeit sondern auf Abruf und eben als Zusatzleistung um die Leistungen dir bei uns e-Bucht nämlich macht mir wirklich Lohnabrechnung.

00:13:50: in dem fall dein Baulohn Find ich

00:13:55: gut.

00:13:56: Sollten wir auf jeden Fall mal angehen?

00:13:57: Das

00:13:57: war quasi eine ziemlich lang formulierte Frage an die Zuhörerschaft, also in dem Fall an die Mandatschaft.

00:14:05: ist das was wo ihr sagen würdet sehr cool?

00:14:09: würde ich so wie ich das hier höre gerade mir sofort vorstellen können zu machen.

00:14:14: Wollte sehe ich.

00:14:15: Ich habe mal dieses Lohn abrechnen im Buchführung.

00:14:18: Die Sache stellt sich nicht immer das machen will.

00:14:21: wenn man es nicht macht hat man relativ schnell kein Unternehmen mehr.

00:14:25: Sich im Personal nicht gut aufzustellen, das geht ja irgendwie gut anscheinend.

00:14:28: Es ging nicht besonders gut, es ging besser...

00:14:32: Genau, es ginge besser.

00:14:34: Das scheint man zu überleben.

00:14:36: Nicht unmittelbar überlebensnotwendig würde aber dem wirtschaftlichen Erfolg so sehen wie das absolut zuträglich sei.

00:14:42: und die Frage ist auch ob es am Ende gekauft wird?

00:14:46: Ja ich glaube was gut rausgekommen ist, was du gerade erläutert hast Personal und Personalsuche ist mehr als mal gerade auf LinkedIn zu schalten.

00:14:56: Wir suchen jemanden Neues, verstärken unser Superteam.

00:15:00: Sondern dass das genau wie du es beschrieben hast, dass da eine Strategie hinterhängt, eine Struktur hinterhinkt und sich das selber zu entwickeln mit eigenen Leuten wahrscheinlich zu teuer wird.

00:15:13: und warum soll man das nicht wenn's das beispielsweise von uns gäbe?

00:15:18: Nicht einfach einkaufen!

00:15:20: Das Ganze dann nicht als Strohfeuer, sondern als dauerlaufende Kampagne beispielsweise.

00:15:24: Mit einer ganz klar formulierten Person, die angesprochen wird, die man sich wünscht und das Prinzip hoffen wir mal professionellisieren.

00:15:38: Aber du hast es eben so in einem Nebensatz gesagt... Achtung wie ein Nebendsatz beschreibt doch vielleicht nochmal wie Marketing auch wenn man so will Hand-in-Hand mit rein spielt

00:15:52: Und das ist ja im Grunde die Stufe davor, überhaupt eine Sichtbarkeit zu haben.

00:15:55: Also was habe ich für ne Sichtbarkeheit als Handwerksbetrieb wenn ich in Elf-Davidterschläge im Industriegebiet sitze und einen Internetauftritt von vor fünfzehn Jahren hab?

00:16:07: Wofür ist die Sichtbarigkeit denn wichtig?

00:16:09: auf Social Media?

00:16:10: Das ist überhaupt einer zum mir verirrt mit Blick auf Recruiting.

00:16:16: also woher soll die Bekanntschaft kommen nur dieser ... Banner oder auch ein Fußballplatz, das funktioniert in Teilen aber halt nicht so intensiv wie es sein müsste.

00:16:28: Also muss man da wohl ein bisschen mehr drauf machen und da könnte Sichtbarkeit eben übers Marketing zum Beispiel Social Media absolut ne Hebel sein.

00:16:37: dann aber gerne nicht immer nur betriebsfest fotografieren und wenn der Grill an ist sondern sich mal Gedanken drüber machen.

00:16:44: was muss denn hier für eine Message kommen dass die Leute bei denen ich Bock habe, dass die sich bei mir bewerben und sich auch angesprochen fühlen.

00:16:52: Und nicht einfach nur Hau drauf, Kapelle!

00:16:55: Sondern sich dessen bewusst sein für wen man das da macht... Also was von Anspruch ist dahinter?

00:17:00: Nicht einfach nur Content um Content zu machen, um irgendwelche Follower zu kriegen sondern das kann man ja auch durchaus targetieren und sich mal genau Gedanken zu machen.

00:17:08: Was muss ich denn raushauen damit die Leute dich haben will sagen ey spannend Das wird wohl nicht funktionieren.

00:17:14: mit oder nur mit denen funktionieren, wir suchen Kollegen was jeder irgendwie auf seinem Fortrand entstehen hat.

00:17:22: Und dann...

00:17:23: Kein englisches Wort

00:17:24: mehr?

00:17:25: Sehr gut!

00:17:25: Ich habe auch auf Gewarte nicht gefunden.

00:17:29: Gezogene Augenbrau gesehen

00:17:32: Das heißt dir würde vorschreiben wie hätten jemanden im Ärmel der zusammen mit dem Unternehmer quasi sein also das Unternehmen ist oder die Das Personalgesuch, nicht Recruiting gesagt.

00:17:50: Das Unternehmers wird das zusammen entwickeln und dann aber auch noch eine andere Person ein anderes Team was dieses Gesuch dann sichtbar macht.

00:18:02: Und am besten noch vorher dass Unternehmen so sichtbaordass man – das will ich eben schon gesagt als Dauerkonzept wie man es so immer nennen möchte.

00:18:10: ...

00:18:12: können man auf die Frage, wie macht ihr das eigentlich sagen?

00:18:14: Wir können das ja mal vor euch so machen.

00:18:16: Wie wir das für uns machen sogar mit unseren Leuten.

00:18:18: Wir fangen beim Marketing an und gehen dann mit Perspektive auf Recruiting... ...mit Arbeiterfindung.

00:18:28: Gehen wir weiter und stellen euch eben die Leute an Seite bis er in die Lohnabrichtung kommt.

00:18:33: Die habt ihr hier schon immer bei uns gemacht.

00:18:35: Und bis das hinten raus in Beratung reingehen, die am Lohn noch so dran hängt, die auch richtig Spaß macht... ...und eben mit der Weiterführung.

00:18:42: Dann wird die Pape... Ich mach das jetzt extra an der Merkste.

00:18:46: Ich glaub nicht!

00:18:50: Mit die Abriechnung wirklich, also wir wissen dass es kein Knopfdruck ist aber dann wird das zur Nebensächlichkeit rausfällt weil da vor und danach eben Fleisch an Knochen lässt.

00:19:00: Jetzt

00:19:01: haben wir noch nicht über, ich wollte grad Tool sagen, jetzt haben wir auch noch nicht auf die Programme gesprochen.

00:19:05: inwieweit sind denn war wer... ... jeder, der mit uns zusammenarbeitet weiß dass wir den digitalen Ansatz ja lieben.

00:19:12: Was ist denn ein Programm dafür notwendig?

00:19:16: Also ist das jetzt nehm... Jetzt denkt jeder an Taximaro-Personen und Co.

00:19:20: oder können wir das auch schon über Dativpersonal?

00:19:23: oder kommt da noch ein anderes?

00:19:25: Ich würde es mal nicht schon im Marketing anfangen zu beantworten was da an Werkzeugbegriffen an Werkzeuge notwendig ist.

00:19:35: vielleicht ein minimal kleines Voresystem... Äh ja darf ich nicht sagen

00:19:42: Ein kleines

00:19:44: Personal-Vorsystem.

00:19:48: Das liegt nicht daran, dass man da den größten Werkzeugkasten hat was Software angeht.

00:19:55: Da spielt die Musik nicht.

00:19:56: Man könnte mir sogar vorstellen in den allermeisten Fällen das was die Ehe haben über uns so ein Teil von der Datef ist das schon fast ausreicht.

00:20:05: also gerade wenn wir sich angucken was sie entwickeln und wenn überhaupt dass man dann nur eine Kleinigkeit dran flanschen heißt ne deutsche unhandwerklich korrekt daran flanschen muss wenn überhaupt um ein auf jeden fall mal hundertmal besseres bewerbermanagement hinzukriegen als es gerade läuft dann schickt meine bewerbung und der andere sagt wie denn so los geht an lasse ich das ist glaube ich mit mit schmaler münze zu lösen zumindest softwares als die größere klick im kopf muss machen dass man das überhaupt angeht Den Lied nicht nur formuliert zu sagen, wenn das gut wäre dann wäre alles gut.

00:20:42: Dann machen wir es jetzt mal gut und dafür müssen wir uns ein bisschen bewegen.

00:20:48: Und jetzt haben wir selber über Sichtbarkeit gesprochen und Bewerbermanagement.

00:20:54: wie kriegen wir denn jetzt quasi die Sichtbarheit für unser neues gegebenenfalls neues Produkt an die Kunden und Mandanten transportiert?

00:21:07: und setzt den Blick auf uns selbst.

00:21:10: Also was ja gerade ziemlich viel läuft, ist einfach dass man als Steuerberatungs ganz lange mal so verrückte Dinge macht um seine Kunden wirklich mal aktiv fragen wo Schuhe drücken und was an welcher Stelle mein guter Lösungs- oder Servicepartner sein kann.

00:21:25: Und nichts anderes als das was wir hier gerade runter gebetet haben machen wir intern eben uns genau anzugucken.

00:21:32: wehen wollen können wir gut beraten?

00:21:34: Wo sind da die Beratungsanlässe?

00:21:37: Wo können wir uns spezialisieren?

00:21:38: Was können wir aus einer Hand anbieten?

00:21:40: Dass der Unternehmer sagt, das fühlt sich gut an.

00:21:44: Da kriege ich sehr viel und muss mich nicht auf fünf Dienstleister einstellen.

00:21:47: Sondern dass es mir alles aus einer Schublade bietet.

00:21:51: Das ist für mich entspannt.

00:21:53: Und man fandert das eine Frage!

00:21:56: Das ist schon gut!

00:21:58: Punkt nur Sichtbarkeit eben... Nicht Content.

00:22:00: um das Content willens.

00:22:01: Ich wollte tatsächlich noch drauf hinaus der E-Mail versandt könnte natürlich auch eine Möglichkeit sein, aber am allerbesten ist es natürlich einfach wenn man mit den Menschen und Kunden spricht.

00:22:12: Und dass denen auch nochmal erläutert was jetzt in zwanzig Minuten hier beschrieben haben, dass man das auch einfach noch mal... Auch mit Rückfragemöglichkeit bespricht.

00:22:23: Ich mach' das mal wie's gar keinen Fall funktioniert.

00:22:27: Die E-mail rausschreiben, dass mein neues Produkt hat.

00:22:28: Das

00:22:29: meine ich ja genau.

00:22:29: ...

00:22:31: ungefähr so spannend wie wenn du einen Brief von der Bank kriegst und hoffst, dass da Dialogboss draufsteht.

00:22:36: Und dann ist eben ungeöffnet schon mal zerreißt.

00:22:38: Ja oder bei uns kommt das dann so.

00:22:41: meine Frau sagt ich habe eine E-Mail von euch bekommen.

00:22:43: muss die lesen?

00:22:48: Deswegen formuliert man dir auch immer schon so, wenn das um das nicht zufällt ab hier nicht weiterlesen... Korrekt!

00:22:52: ...und den Leuten auf gar keinen Fall Zeit raubt.

00:22:54: Korreakt.

00:22:55: Ja klar einfach deinem Das jetzt für uns beantwortet.

00:23:01: so machen wie jeder andere Unternehmer

00:23:02: das auch macht

00:23:04: Produkt haben und das versuchen, ein mehrwertstiftendes Produkt sichtbar zu kriegen.

00:23:09: Und dem Gegenüber davon zu überzeugen dass er sich gut daran braten ist es zu

00:23:12: tun?

00:23:13: ja dann würde ich sagen fangen wir jetzt mal an damit

00:23:17: geht's los.

00:23:18: ich formulier mal diese email.

00:23:21: Dann an die vielen dank und einen guten start in dieser woche.